Libella Abend- und Brautmode - Reutlingen

Lisa Marie Freyberg

Ich habe hier schon 5 Kleider gekauft. Hier wird man für jedes Hochzeitsmotto fündig. Jeder der auf der Suche nach schönen Abendkleidern ist und nicht über 300€ bezahlen will, sollte hier unbedingt vorbeischauen.

Emilia Lafogler

Hallo!
Ich habe mich so gefreut und es ist nur echt schade! Null Kompetenzen ‍♀️
Der Kundensupport ist vielleicht die Grundstufe. Es gibt keine Preisschilder an den Kleidern, der Besitzerin errät zufällig einen Preis. Ich habe mich für ein Hochzeitskleid entschieden und wir haben vereinbart, dass die Länge des Kleides zugeschnitten und genäht wird. Auch der Armlänge des Kleides und die Handschlaufe mussten gekürzt werden. Alle Größen wurden während der Probe auf meinen Wunsch hin ausgezogen. Unsere Vereinbarung war, dass sie mich anrufen, wenn das Kleid fertig ist, und wenn ich nicht verfügbar bin, werde ich per WhatsApp-Nachricht kontaktiert. Das ist aber nicht passiert. Ich habe mich persönlich erkundigt, die Besitzerin gab an, dass sie mich telefonisch nicht erreichen konnte und dass die Länge des Kleides nicht richtig gemessen wurde. Sie schickten mich zum Schneider ihrer „Familie oder Freunde“, um mir zu sagen, dass das Kleid dort sei und dass ich dorthin gehen sollte. Das Kleid war falsch geschnitten und genäht. Ich habe darauf hingewiesen und die Antwort war, dass es so ist, wie es ist!? Das Kleid war schmutzig, an einigen Stellen zerrissen! Und wo die genäht werden musste, fehlte die Hälfte. Nun, ich denke, es gibt eine Grenze der Unhöflichkeit. Das Kleid war nicht billig, und die Näharbeiten habe ich extra bezahlt. Was gleich Null ist, weil es keine Arbeit ist! Ich habe nicht eine normale Rechnung bekommen, sondern nur eine Notiz was ähnlich aussieht wie ein Rechnung, und sie haben auch keine Rechnung über die Kosten für das Nähen vorgelegt.
Also ich muss nochmal eine Schneiderin suchen. ?Und eine Reinigung für das Kleid!
Alles nur zu schämen!!
Alles gute!?

Hatice Kübra Garip

Ich bin ein sehr wählerischer und pingeliger Mensch was Kleider für besondere Anlässe angeht.
Habe mein Standesamt Kleid, mein Hennaabend Kleid und mein Hochzeitskleid bei Libella maßanfertigen lassen.
Meine Wünsche und Erwartungen wurden mehr als übertroffen.
Die Kleider passen perfekt!

Auch die Kundenberatung ist total Ehrlich, Zuverlässig und professionell.
So so empfehlenswert. Auch preislich top!
Macht euch unbedingt ein eigenes Bild geht in den Laden und lasst euch Beraten.

?

Alex

Sehr schöne Kleider und vom Preis her voll in Ordnung. Es ist etwas chaotisch durch das, dass nur eine Verkäuferin da war und die ganze Zeit neue Kundschaft kam, aber sie machte das beste daraus und nahm sich für jeden Zeit. Wenn man etwas gefunden hat muss es gleich bezahlt werden, denn es wird nichts zurückgelegt. Wir haben das Kleid bezahlt und sind zum Schuhe kaufen gegangen, weil Mittags die Schneiderin in den Laden kommt um die Kleider abzustecken. Schon 4 Tage später kam dann der Anruf dass das Kleid fertig ist und wir es abholen können. Fand ich einen tollen und schnellen Service.

Yatsumura Tsuyuno

Herzlichste Empfehlung diesen Laden zu VERMEIDEN.
Das Geschäft ist komplett intransparent. Es beginnt schon damit, dass die beiden Ladenbesitzerinnen auf türkisch miteinander kommunizieren. Des weiteren werden sich Preise gefühlt ausgedacht oder beliebig angepasst.
Die Qualität der Kleider ist ebenfalls fragwürdig, da teilweise Details/ Verzierungen mit Heißkleber angebracht sind.

Ich habe mein Kleid dort gekauft und einen ganzen Monat ohne Antwort gewartet. Als ich beschloss die Sache selbst in die Hand zu nehmen und mich dort zu melden hat sich rausgestellt, dass die einfach meine Nummer verloren haben. Hätte ich mich nicht drum gekümmert hätten die Kleid und Geld behalten.

Ich würde dort nicht mehr einkaufen und jedem der eine Alternative hat dazu raten nicht diesen Laden aufzusuchen.

Pinar Großhans

Libella - geführt von unfassbar freundlichen und herzlichen Geschwistern! Ganz liebevoll bei der ersten Terminvereinbarung Vorort meine ganze Vorstellung eines Standesamt-Kleides besprochen und währenddessen von der Inhaberin ein schönes Motiv zum Kleid skizziert bekommen, auch Inspirationen und Empfehlungen von ihr erhalten, diese weitaus meine Vorstellungen übertroffen haben, weshalb das Kleid durch ihre Unterstützung einfach nur perfekt wurde. Als das Kleid fertig geschneidert war, habe ich fristgerecht, wie vorab geplant, per WhatsApp die Info bekommen, dass das Kleid fertig ist und Bilder dazu erhalten, um einen ersten Eindruck zu bekommen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bin ich zur Anprobe vorbeigefahren. Das Kleid hat wie angegossen gepasst. Die Träger wurden im Nachhinein an das Kleid angenäht, welches die Inhaberin persönlich zu ihrer Schneiderin vorbeigebracht hat, während wir die eine Stunde im Umkreis essen waren. Anschließend war alles perfekt. Das Kleid ist umwerfend und das Preisleistungsverhältnis ist absolut gingangtisch. Ich liebe mein Kleid und die lange Fahrt hat sich allemal gelohnt. Klare Empfehlung von Herzen. Kann meine standesamtliche Trauung kaum erwarten, jetzt wo ich mein perfektes Kleid habe, dank euch zwei. Lieben Dank!

Kader

Ich empfehle den Laden wirklich jeden vom ganzen Herzen. Hat eine sehr große Auwahl and Kleidern, Anzügen wie auch an Hochzeitskleidern. Habe dort mein Traum Hochzeitskleid gefunden, meine Wünsche wurden mit berücksichtigt. Bin mehr als zufrieden. Das Personal ist mehr als nett und geht wirklich auf die Kundenwünsche ein.

Yasemin ÇopurErdoğan

Top Laden, Top Beratung, richtig schöne Kleider. Ich war mit meiner Tochter dort um ihr Brautkleid zu finden und das haben wir, danke der liebevollen und ehrlichen Beratung. Ich werde es jedem weiter empfehlen dort vorbei zu schauen es lohnt sich.