Feldbacher Musikhaus Robert Mertschnigg e.U. - Feldbach

Adresse: Franz-Josef-Straße 12, 8330 Feldbach, Österreich.
Telefon: 31523520.
Webseite: feldbachermusikhaus.com.
Spezialitäten: Musikinstrumentengeschäft, Musikgeschäft, Musikinstrumentenverleih, Musikinstrumenten-Reparaturdienst.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 79 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

Ort von Feldbacher Musikhaus Robert Mertschnigg e.U.

31523520

Das Feldbacher Musikhaus Robert Mertschnigg e.U. ist ein bekanntes und angesehenes Musikfachgeschäft, das in der Franz-Josef-Straße 12, 8330 Feldbach, Österreich, gelegen ist. Wenn Sie ein Musikinstrument kaufen, mieten oder reparieren lassen möchten, ist dies der perfekte Ort für Sie.

Das Unternehmen ist seit vielen Jahren in Feldbach ansässig und hat sich durch seine hohe Servicequalität und sein umfangreiches Sortiment an Musikinstrumenten und Zubehör einen hervorragenden Ruf erworben. Im Musikhaus Feldbach finden Sie eine große Auswahl an Instrumenten für jeden Bedarf und jedes Budget - von hochwertigen Profi-Instrumenten bis hin zu preiswerten Einsteiger-Modellen.

Ein weiterer Vorteil des Musikhauses Feldbach ist sein kompetenter Reparaturservice. Wenn Ihr Instrument beschädigt oder defekt ist, können Sie es einfach im Geschäft abgeben und die Experten von Robert Mertschnigg kümmern sich darum. Das Team besteht aus erfahrenen Technikern, die sich auf die Reparatur und Wartung von Musikinstrumenten spezialisiert haben.

Das Musikhaus Feldbach ist auch für seine freundliche und hilfsbereite Kundenbetreuung bekannt. Das Personal ist bestrebt, Ihnen bei der Auswahl des richtigen Instruments zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einem bestimmten Produkt benötigen, können Sie sich gerne an das Team wenden.

Die barrierefreie Zugänglichkeit des Geschäfts ist ein weiterer Pluspunkt. Der Eingang und der Parkplatz sind rollstuhlgerecht gestaltet, was die Nutzung des Geschäfts für Menschen mit Behinderungen erleichtert. Das Unternehmen akzeptiert auch verschiedene Zahlungsmethoden, wie Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC.

Es ist auch erwähnenswert, dass das Unternehmen 79 Bewertungen auf Google My Business hat, was auf eine große Zahl zufriedener Kunden hinweist. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei hervorragenden 4.5/5 Sternen.

Bewertungen von Feldbacher Musikhaus Robert Mertschnigg e.U.

Feldbacher Musikhaus Robert Mertschnigg e.U. - Feldbach

Kaos44

1/5

Klarinette zur Revision abgegeben, nach 10 Tagen halb kaputt, klapprig und verbogen zurückbekommen. Auch Polster nicht alle ausgewechselt, Feineinstellung nicht gemacht. Totale Katastrophe. Würde 0 Sterne geben. NIE wieder! Über 600 € bezahlt damit ich die Klarinette woanders repariern muss.

Phil Leicht

1/5

Sehr schlechtes Service.

Habe im Mai 2022 eine Gitarre bei ihnen bestellt mit der Angabe das sie innerhalb einer Woche zum abholen sei.
Habe dann einen Monat nichts von ihnen gehört, bis ich dann mal nachgefragt habe, wo denn der Artikel ist. Wurde mit der Antwort abgefertigt dass es zu Lieferproblemen kommt.
Also nahm ich die Bestellung selbst in die Hand und bestellte bei der Konkurrenz, siehe da, 5 Tage später ist die Ware eingetroffen.
Jetzt ist wieder beinahe ein Monat vergangen und bei meiner Nachfrage warum sich niemand bei mir meldet bekamm ich die Antwort das der Verkäufer gerade einen Kunden habe und mich gleich danach zurückrufen würde. Auf diesen Anruf warte ich noch immer vergebens.
Ich schreibe das nicht weil das ein Einzelfall ist, sondern weil mir genau dieselbe Geschichte schon 2017 passiert ist, also lange vor Corona und Lieferproblemen. 6 Wochen keine Mitteilung, auf Nachfrage keine vernünftige Antwort usw.

Kann also nur davon abraten irgendetwas bei dieser Firma zu bestellen.

Schade eigentlich, da ich seit meiner Kindheit regelmäßig in dem Geschäft eingekauft habe.
Scheinbar wird hier Kundenpflege nicht sehr ernst genommen.